・・・利用規約・・・

【商品について】

・サイズはお品物によって異なります。

SやMといった表記のみでの判断ではなく、

必ずわんちゃんのサイズを測ってから

ご購入ください。

記載サイズはメーカーより公表されているものを

当店入荷時に再度採寸し直したものになります。

全てお洋服を平置きにした状態で採寸を行っております。

また、記載サイズには1〜3cm程の誤差が

ある場合がございますので予めご了承ください。

・ご利用のモニターの性能や設定によっては、

実際のお色味と見え方が変わる場合がございます。

・背景や周辺の小物等は商品には含まれておりません。

・商品に不備があった場合、到着から3日以内

にレビューの記入前に必ずご連絡下さい。

タグを切ったり試着済みの物は

承ることができませんのでご了承ください。

・ペットによる破損や誤飲など、

商品使用中の事故等は当店では一切責任を負いかねます。

・海外製品になります。日本製品に比べて

縫製、裁断や糸始末が荒い、

小さな汚れ、糸くず、印がある、

開封時の独特な匂い、接着ノリのはみ出し、

シワ、ボタンや縫い目のズレ、

プリントのわずかなズレ、タグ無し、

タグが逆さま、ボタンの取り付けが甘い

などがございます。

上記項目に関しましては

不良品にはなりませんので返品交換対象外となります。

また、入荷時に検品を行っておりますが、

着用に支障が無いと判断したもの

(小さな汚れ・シミ、ほつれ、接着剤のはみ出し、ボタン類の傷)などは不良品にはなりませんので

予めご了承ください。

【返品交換・キャンセルについて】

・ご注文後、お客様都合によるキャンセル、

返品交換は対応出来かねます。

・衛生面の観点からも返品、交換はお受けいたしませんので、ご理解をお願い致します。

・万が一、ご注文内容との相違、不手際があった場合

商品到着から3日以内に画像添付の上、ご連絡をお願い致します。

・クーポン未入力やサイズ、購入数等

注文確定後の変更、キャンセルは出来かねますので

確定前に必ず注文商品、内容のご確認をお願いします。

・返金があった場合、該当商品の代金、及び送料を

銀行振込にてご返金致します。

振り込み手数料は当店が普段となりますが、

ご購入時のコンビニ払いやキャリア払い等にかかりました支払い手数料はご返金致しかねます。

【発送について】

・ご入金確認後1-5営業日で商品を配送致します。

お客様のお手元に届くまで発送から2-7日ほどかかります。

※但し、連休明けやご注文数が多数の場合、通常よりも出荷にお時間を頂く場合がございます。

・非対面での受け取り可能なクリックポストでの配送(送料一律300円)になります。

商品の数や厚みにより2通に分けての配送

となる場合や、レターパックプラス、またはゆうパックにて発送する場合がございます。

時間指定等は行っておりません。

追跡可能な配送方法で発送しますが、配送中の事故等は責任を負えませんのでご了承ください。

・お客様による住所の入力間違いや、不在票での再配達申し込みなく、配送会社での保管期限が過ぎ当店へ返送された場合は再送の料金を頂きますのでご了承ください。

・ニットや厚めの生地の商品、ぬいぐるみなどは

レターパックプラス(送料520円)に設定されています。

ご確認をお願いします。

【その他】

・領収書の発行は行っておりません。

ご希望の場合のみ納品書を同封いたしますので

必ず備考欄へご記入ください。

以上、ご購入と同時にご承諾頂いたものと判断し、

発送致します。